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Alarm-Funktion

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Autor Beitrag
Karin

Administrator

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New PostErstellt: 14.12.05, 07:09  Betreff: Alarm-Funktion  drucken  weiterempfehlen Antwort mit Zitat  

Alarm-Funktion

Hallo Ihr,

diese Funktion finde ich sehr wichtig, hier die Erklärung von Webkicks:

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Chatten soll Spaß machen, aber leider gibt es immer wieder User, die Chats als rechtsfreien Raum sehen und aus Spaß oder sogar ganz gezielt andere Chatter belästigen. Besonders gefährlich kann das werden, wenn zB junge Chatter die ganz neu in einem Chat sind angeflüstert oder in einen anderen Raum gelockt werden und diese dann nicht wissen, wie sie sich verhalten sollen.

Um diese Chatter besser zu schützen gibt es ab sofort in sämtlichen Chats den neuen Befehl /alarm.

Gibt ein Chatter im Chat /alarm ein, so erhält er folgende Ausgabe im Chatstream:
Chat-Bot-PM: Dein Alarm wurde gesendet, du bekommst gleich Hilfe.

Gleichzeitig sehen alle Admins und Mods die im Chat eingeloggt sind folgenden Text:
Chat-Bot: Alarm-Ruf! USER benötigt Hilfe. Um den Ruf zu übernehmen tippe /alarm USER

Übernimmt ein Mod oder Admin den Ruf, so erhält der hilfesuchende Chatter folgende Ausgabe:
Chat-Bot: ADMINNAME hat deinen Hilferuf übernommen und wird sich gleich bei dir melden.

Gleichzeitig erhalten alle Admins und Mods die Einblendung:
Team-Nachricht: ADMINNAME kümmert sich um USER.

Sobald ein Ruf übernommen wurde erhalten andere Admins/Mods die den Ruf ebenfalls übernehmen wollen einen Hinweistext, dass der Ruf schon bearbeitet wird. Der Admin/Mod der den Ruf übernommen hat sieht zudem den Text:
Chat-Bot-PM: Du hast den Hilferuf von USER übernommen. Bitte nimm nun Kontakt zu dem Chatter auf und hilf ihm.

Durch das gewählte System wird gewährleistet, dass einem Chatter der Hilfe benötigt auf schnellstem Wege geholfen wird und es gleichzeitig nicht vorkommen kann, dass mehrere Admins/Mods einen Ruf parallel beantworten.

Aufgrund der enormen Wichtigkeit dieser Funktion gerade für neue Chatter die noch nicht mit dem Chatsystem vertraut sind wird diese Funktion nicht in der normalen Chathilfe aufgeführt sondern unmittelbar im Eingabeframe jedes Chats. Dort gibt es ab sofort neben dem "Verlassen"-Knopf den neuen Link "ALARM". Ein Mausklick auf diesen Link zeigt dem Chatter direkt im Chatstream einen entsprechenden Hinweistext zur Verwendung der Alarm-Funktion an. Lediglich Mods und Admins bekommen den Link nicht eingeblendet. Selbstverständlich steht diese Funktion auch Gästen zur Verfügung.

Eine optionale Deaktivierbarkeit des ALARM-Links halten wir für unnötig, da es grundsätzlich - leider - in jedem Chat vorkommen kann, dass ein Chatter belästigt wird und die Funktion daher immer Sinn machen sollte.

Befindet sich kein Admin und kein Mod im Chat bekommt der Hilfesuchende eine entsprechende Einblendung.

Wir hoffen durch diese neue Funktion unsere Chats zu sichereren und friedlicheren Orten machen zu können.

Viele Grüße,
WK - Team
************************************************************

Lieben Gruß
Das Team (Karin)


____________________
Wir alle haben nur ein Leben und weil wir gemeinsam stark sind, werden wir es auch schaffen.
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