carookee Support-Forum

Till Bergmann · Beiträge: 32

Hallo,

in unserem Forum funktioniert das Registrieren/Anmelden nicht (mehr). Klickt derjenige, der Mitglied werden will, auf "Mitglied werden" (siehe Anhang 3), geht ein kleines Popup-Fenster auf, das jedoch leer ist (siehe Anhang 1).
Nachtrag: Statt "Mitglied werden" staht in manchen Fällen "Kostenlos registrieren"

Ausprobiert unter Win 7 und 10, mit Chrome und Firefox, geht in allen Fällen nicht.
Nachtrag: Auch mit Edge geht es nicht.

Wir haben auch versucht, einen "allgemeinen" Carookee-Account einzurichten (was funktioniert hat, Bestätigungsmail kam an). Und mit diesem dann dem Forum beizutreten. Aber auch da öffnet der Klick auf "Mitglied werden" dasselbe oben erwähnte pop-up-Fenster. (Siehe Anhang 2 mit dem Link "Mitglied werden" ...)

Jetzt habe ich keine Idee mehr, was ich noch probieren könnte ...

Kann jemand helfen?

Vielen Dank und viele Grüße,
Till

PS: Hatte es auch schon in "Allgemein: Fragen, Antworten & Diskussion" geschrieben, aber mittlerweile bin ich sicher, dass es ein Fehler ist.

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Viele Grüße, Till