carookee Support-Forum

Till Bergmann · Beiträge: 32 Ort: Freiburg im Breisgau

Hallo,

in unserem Forum funktioniert das Registrieren/Anmelden nicht (mehr). Klickt derjenige, der Mitglied werden will, auf "Mitglied werden" (siehe Anhang 3), geht ein kleines Popup-Fenster auf, das jedoch leer ist (siehe Anhang 1).
Nachtrag: Statt "Mitglied werden" staht in manchen Fällen "Kostenlos registrieren"

Ausprobiert unter Win 7 und 10, mit Chrome und Firefox, geht in allen Fällen nicht.
Nachtrag: Auch mit Edge geht es nicht.

Wir haben auch versucht, einen "allgemeinen" Carookee-Account einzurichten (was funktioniert hat, Bestätigungsmail kam an). Und mit diesem dann dem Forum beizutreten. Aber auch da öffnet der Klick auf "Mitglied werden" dasselbe oben erwähnte pop-up-Fenster. (Siehe Anhang 2 mit dem Link "Mitglied werden" ...)

Jetzt habe ich keine Idee mehr, was ich noch probieren könnte ...

Kann jemand helfen?

Vielen Dank und viele Grüße,
Till

PS: Hatte es auch schon in "Allgemein: Fragen, Antworten & Diskussion" geschrieben, aber mittlerweile bin ich sicher, dass es ein Fehler ist.

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Viele Grüße, Till

dillnet · Beiträge: 750

Hallo Till,

die Registrierung neuer Mitglieder funktioniert schon lange nicht mehr. Müsste hier auch irgendwo stehen.

Gruß, dillnet

Famikro · Beiträge: 55 Ort: Berlin

Bei uns gibt es auch schon mehrere Monate keine Neuanmeldungen mehr. Erst wurde alles zugespamt, weil täglich zig Neuanmeldungen kamen und man ständig am Löschen war und nun gibt es gar keine Anmeldungen mehr. Das ist sehr ärgerlich, weil wir die Gold-Version haben und für das Forum einen Beitrag bezahlen.

dillnet · Beiträge: 750

Ja, das mit den Spamanmeldungen - Hunderte am Tag -war bei mir auch der Fall (Gold Edition). Offenbar war das Problem nur zu lösen, indem die Neu-Registrierung gesperrt wurde.

Till Bergmann · Beiträge: 32 Ort: Freiburg im Breisgau

Danke für Eure Antworten/Hilfe!

Das war sehr hilfreich! Ich habe diese Info leider nirgendwo anders gefunden ...

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Viele Grüße, Till