Vididoll Modellierforum

castle-fairies · Moderator Beiträge: 336

Liebe Ronja,

bei Paypal ist es so, dass Du Dein Geld zurückziehen kannst, wenn:

a) der Artikel nicht der Beschreibung entspricht oder
b) nicht an Dich versendet wurde (der Verkäufer also keinen Nachweis über den Versand beibringen kann)

Bei einem defekten Artikel muss klar sein, dass dieser nicht durch den Versand beschädigt wurde.

Generell haftet der Käufer für den Versand, es sei denn, es ist ausdrücklich anders vereinbart.

Paypal prüft jede Beschwerde aber erst und gibt dem Verkäufer Gelegenheit, seinen Standpunkt darzulegen.

Dieser Regelungen gelten MEIST NUR BEI KÄUFEN ÜBER EBAY. Wenn Du nicht über Ebay gekauft hast, entscheidet Paypal, ob Du auch Käuferschutz hast. Wovon das abhängig ist, weiß ich nicht genau.

In meinem Fall kann ich mein Geld wahrscheinlich zurückbekommen, da ich ausdrücklich eine andere Versandform dem Verkäufer mitgeteilt habe.

Aber zunächst warte ich nochmal ab, habe meiner Verkäuferin aber schon eine Mail geschickt und gefragt, warum sie anders verschickt hat als von mir gewünscht.