carookee Support-Forum

carookee · Beiträge: 149

Aufgrund eines gestörten File-Servers war die Plattform vom 9 bis 12 Uhr nicht erreichbar. Wir bitten diesen Ausfall zu entschuldigen.

Da wir die Plattform nicht rund um die Uhr zu jedem Zeitpunkt überwachen können, würden wir uns auf Mithilfe bei Störungen des Systems freuen. Es gibt seit längerem schon eine Notfall-Hotline sowie eine E-Mail-Adresse, die beide rund um die Uhr kontaktiert werden können. Siehe system.carookee.com

Mit dem geplanten Redesign der carookee-Serverfarm sollen mehrfache Fallback-Server entstehen, die bei Defekten automatisch einspringen und einen Ausfall der carookee-Plattform verhindern. Die neue Technik soll in wenigen Wochen an den Start gehen.

Team carookee